«Понаїхали»: таксистка в Мілані образила українок за мову
Освітлений жовтий знак TAXI на даху авто вночі на міській вулиці
У Мілані російськомовна водійка таксі накинулася з образами на українок. Жінки спілкувалися рідною мовою і подякували після поїздки.
Компанія Bolt перепросила за інцидент і пообіцяла провести перевірку.
Про випадок розповіла Анна Данилюк. Вона з подругами скористалася сервісом Bolt під час перебування в Італії.
Деталі конфлікту
Водійкою стала Тетяна, у застосунку підписана як Tanja. Щойно пасажирки сіли в машину, вона звернулася до них російською. Анна відповіла українською. Далі дівчата між собою розмовляли українською і більше з водійкою не спілкувалися.
Наприкінці поїздки українки сказали «дякую». Коли почали виходити, почули образи та лайку. Анна зафіксувала частину розмови на відео:
– Я не зрозуміла вас.
– Показати собі середній палець, щоб ти зрозуміла? Іди н*хуй звідси.
– Для чого ви так?
– Тому що ви, українки, мене бісите, ш*лави понаїхали. Вали звідси. Українською вона говорить.
– Гарного дня вам, до побачення.
– Пішла н*хуй.
«На відео – лише фрагмент, який встигла відзняти. До цього дуже багато образливих слів, жестів. Ми були в шоці. Найбільше засмучує, що у 2026 році людина, яка працює у сфері обслуговування, дозволяє собі таке ставлення до пасажирів через мову, якою вони спілкуються. Звернення до підтримки Bolt вже надіслано. Сподіваюся, компанія належним чином відреагує на цей випадок, адже така поведінка не має залишатися без наслідків», – зазначила Анна.
У коментарях лікарка-ортодонтка Галина Круглицька впізнала водійку. Вона мала схожий досвід рік тому під час поїздки на Uber.
«Вона запитала, звідки ми, й почала говорити російською. Я звісно різко відповіла, що російської не знаємо і не розмовляємо нею. Вона просто промовчала, але вайб уже був неприємний і було відчуття, ніби вона з Росії. Хотілося просто якомога швидше вийти. Своє справжнє лице вона таки показала вам», – написала Галина.
У Bolt назвали поведінку водійки абсолютно неприйнятною і попросили Анну зв’язатися з ними. «Ми обов’язково проведемо ретельну перевірку цього випадку», – відповіли в компанії.
Раніше таксист у Варшаві застосував сльозогінний газ проти вагітної українки та її чоловіка і обізвав жінку повією.
